Een goed onthaal, ook voor tijdelijke krachten
Ook tijdelijke medewerkers – uitzendkrachten, stagiairs en jobstudenten – verdienen een goed onthaal. De informatie die zij nodig hebben is beperkter dan bij vaste medewerkers, maar minstens even belangrijk.
Algemene tips voor tijdelijke werkkrachten
Met deze tips maak je tijdelijke medewerkers snel wegwijs:
- Laat hen vooraf een kort bezoek brengen aan je bedrijf, zodat ze de producten, omgeving en cultuur al leren kennen.
- Zorg voor duidelijke werkinstructies en werkpostfiches. Hier vind je een voorbeeld van een werkpostfiche specifiek voor uitzendkrachten.
- Voorzie in je onthaalbrochure specifieke rubrieken of maak een aparte, kortere versie voor elke doelgroep.
- Wees helder over verwachtingen, regels en afspraken (veiligheid, roken, pauzes…).
- Duid een verantwoordelijke aan voor het onthaal van uitzendkrachten, stagiairs en jobstudenten.
- Betrek het uitzendkantoor bij het onthaal en de opleiding – rond hygiëne en veiligheid – van uitzendkrachten of jobstudenten.
- Bedenk dat een tijdelijke opdracht kan uitgroeien tot een vaste job. Zie het dus ook als een waardevol rekruteringskanaal.
- Plan een korte opvolging of evaluatie, ook bij tijdelijke inzet.
Specifieke tips voor stagiairs en jobstudenten
Voor stagiairs en jobstudenten is dit vaak hun eerste werkervaring. Dat kan stress meebrengen. Met wat extra geduld en duidelijke instructies voelen ze zich sneller op hun gemak:
- Stel hen voor aan het team en geef structuur mee voor de eerste dagen.
- Hou rekening met hun startersniveau. Sommige taken of termen zijn misschien niet vanzelfsprekend. Pas je taal en aanpak hieraan aan.
- Onervaren jobstudenten en stagiairs missen soms nog de juiste werkattitude. Wees daarom duidelijk over verwachtingen en bedrijfsregels (zoals gsm-gebruik). Goede afspraken maken goede vrienden.
- Bij een stage stem je best met de school af over het leertraject, de leerdoelstellingen en de rol van de stagebegeleider in jouw bedrijf. Maak ook praktische afspraken rond werkkledij en PBM.
- Voorzie eventueel een specifieke onthaalbrochure.